Un gerente que intenta controlarlo todo, termina controlando nada. En esta fase de inicio en Colombia donde nos proyectamos a USA y EU, hemos aplicado el "Principio de Pareto" para separar lo vital de lo secundario.
1. Variables clave (estratégicas):
Seguridad financiera y ROA: Fundamentales para obtener el crédito o la liquidez necesaria para la expansión internacional.
Liderazgo para la innovación: Es la variable "motor". Si no logramos una cultura de innovación en la sede principal (Colombia), no tendremos productos diferenciados para competir en Norteamérica o Europa.
2. Variables importantes (tácticas):
Grado de internacionalización: Esta variable es el "cuándo". Determina el momento exacto en que la empresa está lista para cruzar fronteras, nuestra preparación previa es crucial para tener este cuando.
Previsión de demanda global: Aunque empezamos localmente, monitorear la demanda en USA y EU es importante para preparar la capacidad instalada de la planta, proyectarnos y analizar oportunidades de negocio.
3. Variables secundarias (operativas):
Gestión de devoluciones locales: Crucial para la calidad, pero se maneja como un indicador de control diario.
Costos de estudios de mercado extranjeros: Son necesarios, pero solo se activan plenamente cuando la fase de internacionalización comienza.
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